Foire aux questions

Votre appareil a besoin de temps pour établir une connexion GPS solide. Pour un résultat optimal : • Placez-vous avec une vue dégagée sur le ciel • Évitez les obstacles comme les bâtiments, les arbres, ou même une poche ou un sac • Laissez passer quelques minutes le temps que le signal arrive, même par temps clair • Activez la connexion de données de votre appareil pour accélérer le positionnement La mesure de la vitesse nécessite un signal GPS précis, qui peut être perturbé par la météo, votre position et les obstacles alentour.

Si vous rencontrez des problèmes de GPS, essayez ces solutions : • Redémarrez complètement votre appareil • Désactivez puis réactivez le service de localisation dans Réglages • Fermez toutes les autres apps avant d’utiliser le compteur de vitesse • Coupez le Wi-Fi au moment de commencer votre trajet • Patientez quelques minutes de plus avant de démarrer, même si l’app indique une bonne précision GPS • Réinitialisez les réglages réseau (Réglages > Général > Réinitialiser > Réinitialiser les réglages réseau) • Désactivez « Réglage du fuseau horaire » dans Réglages > Confidentialité > Service de localisation > Services système Si le problème persiste, faites un test avec un autre compteur de vitesse ou une app de sport pour voir s’il vient de votre appareil.

La précision des données sur les limitations de vitesse et des signaux GPS varie selon votre position et selon les limites des données cartographiques. Nous faisons le maximum pour tenir ces informations à jour, mais des écarts ponctuels restent possibles. Les informations sur les limitations peuvent parfois manquer, être incomplètes ou dépassées, en particulier dans les régions où les données sont rares ou indisponibles. Fiez-vous toujours aux panneaux de signalisation et respectez le code de la route quand vous conduisez. Envie de comprendre la technologie ? Lisez notre guide sur le fonctionnement des compteurs de vitesse GPS.

Les compteurs de vitesse GPS ont besoin d’un suivi de position continu, ce qui sollicite fortement le capteur GPS. C’est l’une des fonctions les plus gourmandes en énergie de votre appareil. Si aucun trajet n’est en cours d’enregistrement, l’app cesse automatiquement d’utiliser le capteur GPS dès que vous la placez en arrière-plan, ce qui économise la batterie. Sur les longs trajets, pensez à un chargeur de voiture pour des performances optimales. Cette consommation est nécessaire pour fournir des données de vitesse et de position précises en temps réel. Pour connaître l’autonomie habituelle et nos conseils sur les longs trajets, consultez notre guide sur la consommation de batterie.

L’app s’intègre à Apple Music pour afficher le morceau en cours et proposer les commandes de lecture de base. Pour choisir des morceaux ou des playlists, ouvrez d’abord l’app Apple Music et lancez la lecture. Une fois la musique lancée, notre app affiche les informations du morceau et vous permet de contrôler la lecture sans changer d’app. À noter : seul Apple Music est pris en charge — les autres services de streaming comme Spotify ne sont pas compatibles avec cette fonctionnalité.

CarPlay ne prend en charge que certaines catégories d’apps, et c’est Apple qui décide des types d’apps autorisés sur la plateforme. Les compteurs de vitesse ne font pas partie des catégories approuvées par Apple pour CarPlay. Cette limitation vient des règles CarPlay d’Apple et s’applique à toutes les apps de compteur de vitesse, pas seulement à la nôtre. Vous pouvez tout de même utiliser l’app sur votre iPhone quand il est connecté à CarPlay — sur l’écran du téléphone plutôt que sur celui de la voiture.

Oui, le compteur de vitesse de base restera toujours gratuit à télécharger et à utiliser. Les éléments essentiels comme l’affichage de la vitesse, les thèmes de base et le suivi des trajets ne seront jamais payants. Seules les fonctionnalités PRO comme l’enregistrement illimité des trajets, les alertes de limitation de vitesse, les thèmes avancés et les autres options de personnalisation nécessitent un abonnement ou un achat unique. Pour voir exactement ce qui est gratuit et ce qui est PRO, consultez notre page gratuit ou PRO.

Tous les abonnements et paiements sont gérés de façon sécurisée via l’App Store d’Apple, avec le moyen de paiement de votre identifiant Apple. Vous voyez toujours le prix et une demande de confirmation avant tout achat. Toutes les transactions sont traitées par Apple, pas par nous. Vos informations de paiement restent en sécurité chez Apple. Si vous avez besoin d’un remboursement ou d’aide sur la facturation, vous pouvez faire votre demande directement auprès des canaux d’assistance officiels d’Apple.

Vous pouvez résilier votre abonnement à tout moment dans les réglages de votre identifiant Apple. La résiliation doit intervenir avant la fin de la période de facturation en cours pour éviter le prélèvement suivant. Après la résiliation, vous gardez l’accès aux fonctionnalités PRO jusqu’à la fin de la période d’abonnement en cours. Besoin d’aide pour résilier ? Consultez la page d’assistance d’Apple sur la facturation.

GPS Speedometer est une app iOS, disponible exclusivement sur l’App Store d’Apple pour iPhone et iPad — il n’existe aucun fichier APK à télécharger. Les fichiers APK sont des paquets d’installation Android et ne fonctionnent pas sur iPhone. Si vous tombez sur un site qui propose un « APK compteur de vitesse » pour iPhone, passez votre chemin : sur iPhone, les apps ne s’installent en toute sécurité que via l’App Store. Téléchargez l’app gratuitement sur l’App Store avec le bouton de cette page.